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  03.01.2012    
  Prämienverbilligung und Leistungsaufschub    
  Die Änderung per 1. Januar 2012 trifft viele Versicherte, denn rund ein Drittel der Bevölkerung erhält eine individuelle Prämienverbilligung und die Zahl der Betreibungen liegt bei der Helsana-Gruppe bei rund 100'000 pro Jahr. Geändert wurden im Krankenversicherungsgesetz (KVG) die Artikel 64a und 65 sowie die dazugehörigen Artikel der Krankenversicherungsverordnung (KVV).    
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  03.06.2011    
  Branchenregelung Maklerprovisionen & Telefonmarketing    
  Seit dem 1. Juni 2011 ist die Branchenregelung über Maklerprovisionen und Telefonmarketing in Kraft. avanex hat diese Lösung ebenfalls unterzeichnet und unterstützt ihre Kundinnen und Kunden bei Reklamationen.    
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  06.03.2009    
  Impfung gegen Gebärmutterhalskrebs    
  Versicherer sind nur bedingt für die Kostenübernahme verantwortlich.    
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